Datenschutzerklärung

SOLINO Kinderbetreuung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

SOLINO Kinderbetreuung
Inhaberin: Elena Heugenhauser
E-Mail: info@solino.at
Website: www.solino.at
Anschrift: Rosental 80/5771 Leogang

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Kinderbetreuungsleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 DSGVO.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website www.solino.at können aus technischen Gründen automatisch Informationen durch den Webserver erfasst werden.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Aufgerufene Seiten

  • Browsertyp und Browserversion

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Technische Informationen über das verwendete Endgerät

Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Angaben zur gewünschten Betreuung

  • Betreuungsdatum und Betreuungsort

  • Anzahl und Alter der zu betreuenden Kinder

  • Sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung individueller Angebote und zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Kommt kein Betreuungsvertrag zustande, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kinderbetreuung

Im Rahmen unserer Kinderbetreuungsleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten der Auftraggeber, Eltern bzw. Erziehungsberechtigten sowie der betreuten Kinder.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Namen und Kontaktdaten der Eltern bzw. Auftraggeber

  • Name und Geburtsdatum der betreuten Kinder

  • Informationen zum Betreuungsbedarf

  • Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten

  • Angaben zu Krankheiten und gesundheitlichen Einschränkungen

  • Notfallkontakte

  • Angaben zu abholberechtigten Personen

  • Sonstige Informationen, die für eine sichere Durchführung der Betreuung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation, Vorbereitung und Durchführung der vereinbarten Kinderbetreuung.

Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für eine sichere Betreuung erforderlich ist und eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage vorliegt.

Die Verarbeitung der allgemeinen Vertrags- und Kontaktdaten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten von Kindern, wird eine geeignete Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 DSGVO herangezogen.

6. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Aufgerufene Seiten

  • Verweildauer

  • Herkunft der Website-Besucher

  • Verwendete Geräte und Browser

  • Ungefährer Standort

  • Interaktionen auf unserer Website

Google Analytics kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über unser Cookie-Banner. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

7. Eingebettete Instagram-Inhalte

Auf unserer Website können Beiträge und Inhalte unseres Instagram-Profils eingebettet sein.

Anbieter des Dienstes ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Beim Laden eingebetteter Instagram-Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse sowie technische Informationen über den verwendeten Browser und das Endgerät, an Meta übermittelt werden.

Sofern Sie gleichzeitig bei Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch unserer Website möglicherweise Ihrem Instagram-Konto zuordnen.

Die Einbindung dieser Inhalte erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

8. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies:

Diese sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie tatsächlich technisch notwendig sind.

Statistik- und Analyse-Cookies:

Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Sie werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Drittanbieter-Cookies:

Durch eingebettete Inhalte, beispielsweise von Instagram, können Cookies und vergleichbare Technologien von Drittanbietern zum Einsatz kommen. Diese werden nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechende Funktion auf unserer Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

9. Fotos und Bildmaterial

Im Rahmen unserer Kinderbetreuungsleistungen können Fotos oder Videos von betreuten Kindern angefertigt werden.

Die Anfertigung und Verwendung von Bildmaterial wird gesondert mit den Erziehungsberechtigten vereinbart.

Eine Veröffentlichung von Fotos oder Videos auf unserer Website, auf Social-Media-Kanälen oder in sonstigen Werbematerialien erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

Die Zustimmung zur Verwendung von Bildmaterial ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer Betreuungsleistungen.

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn:

  • dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen notwendig ist;

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  • externe Dienstleister im Rahmen ihrer Tätigkeit personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;

  • eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Externe Dienstleister werden, soweit erforderlich, datenschutzrechtlich entsprechend eingebunden.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.

12. Ihre Rechte

Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

info@solino.at

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

SOLINO Kinderbetreuung
Elena Heugenhauser
E-Mail: info@solino.at
Website: www.solino.at

Stand: Oktober 2026